¿Qué nos mueve a compartir información en las redes sociales?

El hecho de compartir información no es algo nuevo y responde a las motivaciones que Maslow, en su famosa pirámide de jerarquía de necesidades humanas, recoge. En la Era de La Información en la que vivimos actualmente, se difunden muchas y diversas temáticas, de un modo muy rápido. Pero, ¿qué nos mueve a compartir?

The New York Times ha realizado un estudio “Psychology of Sharing” en el que se analiza qué es lo que motiva a los usuarios de las redes sociales a compartir información con otros internautas.

Dicho informe da respuesta a diferentes cuestiones entre las que se encuentran ¿qué motiva a compartir?, ¿cómo se comprende que los consumidores ayuden a incrementar la notoriedad de una marca?, ¿existen, entre las personas que comparten información en las redes sociales, diferentes perfiles?...

La consultora Latitude Research, encargada del estudio, ha desarrollado para ello una metodología estructurada en tres niveles. La recogida de datos se ha basado, en primer lugar, en la realización de entrevistas personales y en la observación directa de hábitos de conducta en las ciudades de Nueva York, Chicago y San Francisco; en segundo lugar, en el seguimiento de un panel durante una semana, y por último, en la elaboración y ejecución de un estudio cuantitativo a través de encuestas entre 2.500 usuarios de redes sociales que comparten información on-line de un modo habitual.

Entre las conclusiones principales destaca que:

-          El 85% de los usuarios afirma que la lectura de los comentarios de otras personas les ayuda a entender y procesar mejor la información.

-          Al 49% de los entrevistados les mueve a compartir, el hecho de poder influir en las decisiones de otras personas.

-          El 73% comparte porque le permite estar conectado con otras personas que poseen intereses comunes.

-          Tener la sensación de formar parte de la actualidad diaria, es importante para el 69% de la muestra.

-          El 84% de los encuestados siente una necesidad real de compartir información.

Las temáticas más compartidas, según el informe publicado por The New York Times, son las relacionadas con los viajes, el ocio, la moda, la tecnología y las finanzas.


© 2011 Idees, Ideas Estratégicas de Marketing y Comunicación S.L. Todos los derechos reservados.

¿Cuál es la ciudad más cara del mundo? Sorprendente respuesta

Ilustraciones by Valledor

La consultora internacional Mercer acaba de hacer público el último estudio sobre el coste de la vida en 2011. El referido informe analiza el precio de cerca de 200 productos en las 214 ciudades que integra, incluyendo, entre otros, alojamientos, transporte, comida, ropa, mobiliario, ocio. Este informe está diseñado para que las multinacionales y los gobiernos puedan determinar las compensaciones salariales de sus empleados a la hora de trasladarlos a otras ciudades diferentes a las de su origen. Los resultados obtenidos se cruzan con dos factores, la relativa fortaleza o debilidad de la moneda del país donde se ubica la ciudad en cuestión, respecto al dólar americano durante los 12 meses inmediatamente anteriores y las fluctuaciones en los valores de los indicadores señalados, durante el mismo periodo de tiempo, en comparación con los de Nueva York.


De las ciudades españolas, Madrid y Barcelona siguen estando entre las 100 más caras del mundo, si bien, la capital del estado ha descendido 8 posiciones respecto al año anterior, ocupando ahora el sexagésimo lugar, mientras que Barcelona se sitúa en el sexagésimo sexto puesto del ranquin.


En general, el coste de la vida en las ciudades europeas ha descendido en términos relativos, dado que, como hemos indicado, se compara con el nivel de vida de Nueva York, y en ésta, el aumento de los precios ha sido significativo en el último año.


En el tramo de las 10 ciudades más caras del mundo entran ahora Singapur y Sao Paulo. Karachi, en Pakistán, se posiciona en el último escalón del estudio, como la ciudad más económica de entre las 214 analizadas.


Luanda, en Angola, aparece como la urbe más cara para los foráneos, superando en más del triple el coste de la vida en Karachi, seguida de Tokio y Yamena (Chad).


Sólo tres ciudades del viejo continente se ubican entre las 10 más caras del mundo: Moscú, en el cuarto lugar, siendo la metrópoli europea más cara, seguida por Ginebra, en el cuarto puesto y Zurich, en el séptimo.


Fuente: Mercer Internacional.


Vídeo de la noticia en CNN: clic aquí.

© 2011 Idees, Ideas Estratégicas de Marketing y Comunicación S.L. Todos los derechos reservados.

¿Marketing offline o marketing online? Simplemente marketing

Ilustraciones by Valledor

Resulta curiosa la nomenclatura que actualmente se observa en la literatura especializada de marketing que genera la sensación de que existen dos mundos en esta materia: offline y online.  La propia terminología genera una aparente separación entre ambos enfoques e incluso cierta rivalidad, cuando en realidad no son conceptos contrapuestos sino complementarios.

Aunque pueda parecer innecesario creemos que merece la pena refrescar la memoria respecto al alcance del marketing que incluye una gran diversidad de actuaciones que van desde el análisis del producto y envase, estudios de mercado, benchmarking, posicionamiento de marca, sistemas de distribución o la estrategia de precios hasta el plan de comunicación. Incluso los planteamientos de marketing actuales incorporan nuevas “P” a las cuatro tradicionales de P. Kotler, relacionadas con las personas y los procesos productivos de la empresa. Por lo tanto, quizá el problema resida en la confusión del concepto marketing con el de comunicación y publicidad, una de sus principales aplicaciones, pero como acabamos de ver, no la única.

El plan de comunicación debe ser coherente con la estrategia de marketing y debe integrar las herramientas, medios y soportes más adecuados para lograr los objetivos establecidos e impactar en el público objetivo. El desarrollo de las nuevas tecnologías ha abierto un magnífico campo al mundo del marketing ya que actualmente existe un abanico de herramientas de comunicación mucho más amplio que permiten cubrir dimensiones difícilmente alcanzables con los mecanismos tradicionales como la publicidad en los mass media (radio, televisión, prensa), la publicidad exterior, el personal de ventas, las relaciones públicas, los eventos, el street marketing o el marketing directo.

Una campaña de comunicación ideal es aquella que contempla e integra todas las herramientas que le son útiles para alcanzar sus objetivos, generando sinergias y complementariedad entre todas las acciones desarrolladas. En definitiva, no tiene sentido tener que elegir entre offline y online, los mecanismos “social media” se suman a los ya existentes ampliando enormemente las posibilidades de contacto e impacto con el público objetivo y, por lo tanto, de conseguir los objetivos comerciales y de imagen de la empresa.

© 2011 Idees, Ideas Estratégicas de Marketing y Comunicación S.L. Todos los derechos reservados.

Nestlé consigue El Chupete al mejor anunciante del año

La semana pasada se celebró en Valencia la séptima Edición del Festival Internacional de Comunicación Infantil El Chupete. Durante los días 30 de junio y 1 de julio de 2011 se congregaron en la Ciudad de las Artes y de las Ciencias profesionales del sector de la comunicación y la publicidad para debatir el impacto de las Redes Sociales tanto en niños como en adolescentes.

El festival El Chupete es una iniciativa que pretende potenciar y dignificar la publicidad y comunicación infantil, premiando las propuestas que fomentan una creatividad responsable con la infancia.En la presente edición del festival El Chupete, Nestlé se ha alzado con el galardón al mejor anunciante del año, mientras que la campaña “Silla de Ruedas” de DHL ha sido reconocida con el Chupete Solidario.

Los personajes infantiles más queridos han sido Bob Esponja, elegido mejor personaje infantil y el Cantajuegos que ha conseguido el premio de mejor comunicador.  El Chupete de los Niños votado a través de la red social Tuenti, ha recaído en su modalidad de anuncio el spot “Razones para creer” de Coca Cola y en su vertiente de largometraje en Toy Story 3, seleccionada también por este sistema, como la mejor película infantil.

 Largometraje Toy Story 3, premio Chupete de los Niños como mejor película infantil

© 2011 Idees, Ideas Estratégicas de Marketing y Comunicación S.L. Todos los derechos reservados.